У трансграничной электронной коммерции большие обороты, как навести порядок в финансах?

Многие владельцы трансграничных интернет-магазинов испытывают общее ощущение:

Заказов на платформах немало, обороты в бэкенде большие, но при расчете реальной прибыли оказывается, что цифры не радуют.

На Amazon, TikTok Shop, Shopee, Lazada, на собственном сайте и других платформах есть данные о продажах;
между сторонними платежными системами, зарубежными счетами и внутренними счетами компании происходят перемещения средств;
когда добавляются расходы на рекламу, комиссии платформ, логистику, складирование, возвраты и возмещения, курсовые разницы, владельцу трудно понять, сколько компания на самом деле заработала.

У некоторых трансграничных интернет-магазинов обороты выглядят высокими, но в конце месяца расчет показывает, что денег осталось мало.

Проблема часто не в отсутствии заказов, а в том, что финансовый учет не поспевает за темпом трансграничного бизнеса.

1. Почему бухгалтерия трансграничной электронной коммерции чаще всего запутывается?

Трансграничная электронная коммерция отличается от обычных внутренних продаж: цепочка операций длиннее, источников данных больше.

Обычная компания может в основном опираться на договоры, счета-фактуры, банковские выписки и документы о затратах.

Но трансграничной электронной коммерции приходится иметь дело с:

данными из бэкендов нескольких платформ;
несколькими торговыми площадками и валютами;
сторонними платежными счетами;
расходами на рекламу;
расходами на международную логистику;
расходами на зарубежные склады;
комиссиями и сервисными сборами платформ;
возвратами и возмещениями;
перемещением запасов;
колебаниями валютных курсов;
документами для экспортного таможенного оформления и возврата налогов.

Если эти данные не систематизированы, финансовый отдел, видя только суммы, поступившие на банковский счет, легко упускает многие ключевые затраты.

Например, в бэкенде платформы продажи выглядят высокими, но после вычета комиссий, рекламы, складских расходов, доставки и потерь от возвратов реальная прибыль может быть невысокой.

Поэтому финансы трансграничной электронной коммерции нельзя оценивать только по «сколько продали», нужно смотреть на «сколько осталось после вычета всех затрат».

2. Какие финансовые проблемы владельцы чаще всего упускают?

Во-первых, смотрят только на продажи на платформе, но не на чистые поступления.

Объем продаж на платформе не равен фактическому доходу компании. Платформа вычитает комиссии, рекламу, складские сборы, доставку, сервисные сборы, а также возможны возвраты и компенсации. Если смотреть только на продажи, легко ошибиться в оценке прибыли.

Во-вторых, видят только поступления в Китае, но не отслеживают зарубежную цепочку движения средств.

Некоторые средства сначала поступают на сторонние платежные платформы, затем через конвертацию валюты переводятся на внутренние счета компании. В этом процессе участвуют комиссии, курсовые разницы, время конвертации и переводы между разными счетами. Без четкого учета трудно определить реальные поступления.

В-третьих, рекламные расходы не анализируются отдельно.

У многих трансграничных интернет-магазинов доля рекламных расходов высока, но владелец смотрит только на рост заказов, не оценивая окупаемость рекламы. В результате продажи растут, а прибыль съедается рекламными затратами.

В-четвертых, не сверяются запасы на зарубежных складах.

Товар отправлен на зарубежный склад, но это не означает, что он продан. Если запасы не сверяются по партиям, SKU, складам и платформам, возникает расхождение между учетными и фактическими остатками.

В-пятых, возвраты и возмещения не включаются в реальные затраты.

Затраты на возвраты в трансграничной электронной коммерции часто немалые: включают возмещение на платформе, потери от повторной продажи, сборы за обработку на зарубежном складе, логистику возврата, списание товара и т.д. Если это не учитывать, прибыль будет завышена.

В-шестых, закупочные затраты не сопоставляются с заказами на продажу.

Многие компании закупают партию товара и отправляют на зарубежный склад, а продажи происходят на разных платформах, торговых площадках и в разные месяцы. Если закупки, поступление, отгрузка и продажи не связаны между собой, владельцу трудно оценить реальную валовую прибыль по каждому товару.

3. Какие риски возникают, если финансы трансграничной интернет-компании не налажены?

Если трансграничная интернет-компания долгое время ориентируется только на обороты платформы и не ведет систематический финансовый учет, со временем могут возникнуть следующие проблемы.

Первое: прибыль не видна.

Владелец не знает, какая платформа приносит прибыль, а какая убыточна; какой SKU стоит продвигать, а какой продукт популярен на вид, но на деле не приносит денег.

Второе: складской учет неточен.

Запасы на зарубежных складах, в пути, на внутренних складах и на платформах не разделены, что может привести к затовариванию, нехватке товара, повторным закупкам и расхождению между учетом и фактом.

Третье: неясен возврат денежных средств.

Если нет четкой записи по зарубежным поступлениям, сторонним платформам, конвертации валюты и внутренним счетам, в дальнейшем будет все сложнее объяснить движение средств.

Четвертое: налоговые риски возрастают.

Если доходы, расходы, таможенное оформление, возврат налогов, движение средств и данные платформ долгое время не совпадают, при налоговых декларациях, возврате экспортных налогов, банковской проверке или налоговой инспекции будет трудно быстро предоставить ясные объяснения.

Пятое: владелец не может принимать операционные решения.

Если финансовые данные неясны, владельцу приходится полагаться на интуицию при выборе продуктов, платформ и направлений инвестиций, что часто приводит к ситуации «заказов все больше, а прибыль все меньше».

4. Как навести порядок в финансах трансграничной электронной коммерции?

Для наведения порядка в финансах трансграничной компании недостаточно просто вести учет по банковским выпискам; нужно начинать с упорядочивания операционных данных.

Первое: создайте журнал продаж по платформам.

По каждой платформе, торговой площадке, магазину, SKU и месяцу фиксируйте объем продаж, возвраты, комиссию платформы, рекламные расходы, доставку и сервисные сборы. Нельзя ориентироваться только на общий объем продаж.

Второе: создайте журнал поступлений и конвертации валют.

Отражайте движение средств между сторонними платежными платформами, зарубежными счетами и внутренними счетами компании, записывая для каждой суммы соответствующий период продаж, платформу, валюту, курс и комиссии.

Третье: создайте журнал запасов.

Разделяйте внутренние запасы, товары в пути, запасы на зарубежных складах, проданные запасы, возвращенные запасы и списанные запасы, по возможности управляя по SKU и партиям.

Четвертое: анализируйте реальную прибыль по продуктам.

Для каждого продукта нельзя учитывать только продажную цену и закупочную стоимость; нужно вычитать комиссии платформ, рекламу, логистику, складские сборы, потери от возвратов, упаковку и влияние курсов, чтобы получить реальную валовую прибыль.

Пятое: систематизируйте экспортные и таможенные документы.

Если бизнес связан с возвратом экспортного налога или соблюдением экспортных правил, необходимо единообразно хранить счета-фактуры на закупку, экспортные таможенные декларации, логистические документы, документы о получении валюты и данные о продажах на платформах.

Шестое: регулярно проводите анализ налоговой нагрузки и прибыли.

Рекомендуется ежемесячно или ежеквартально анализировать доходы, расходы, затраты, запасы, поступления и изменения налоговой нагрузки, чтобы в конце года не обнаружить завышенную прибыль, неполные затраты или необъяснимую цепочку движения средств.

5. Какие услуги может предоставить EasySail (易启航) трансграничным интернет-компаниям?

Фошаньская консалтинговая компания 佛山易启航财务咨询有限公司 специализируется на высококачественном финансовом и налоговом обслуживании растущих компаний. Для трансграничных интернет-магазинов с большими оборотами, множеством каналов платежей, сложными запасами и неясной прибылью компания может помочь систематизировать процессы.

Мы предлагаем:

диагностику налогового и финансового соответствия для трансграничной электронной коммерции;
упорядочивание оборота платформ и признания выручки;
систематизацию журналов по сторонним платежам и конвертации валют;
анализ запасов на зарубежных складах и прибыли по SKU;
анализ затрат на рекламу, комиссии платформ и логистику;
подготовку документов для возврата экспортных налогов;
услуги по аутсорсингу бухгалтерии;
создание информационной панели для владельца бизнеса;
консультационные услуги по налогам и финансам;
упорядочивание исторических бухгалтерских вопросов.

EasySail (易启航) помогает не только с базовым ведением учета, но и с тем, чтобы владелец трансграничного интернет-магазина видел реальную прибыль платформ, наладил возврат средств, систематизировал запасы и затраты, чтобы финансовые данные действительно служили для принятия операционных решений.

6. Рекомендации для бизнеса

Трансграничная интернет-компания не становится прибыльной только за счет больших оборотов.

Объем продаж на платформах, рекламные вложения, оборачиваемость запасов, расходы на зарубежные склады, доля возвратов, колебания курсов и возврат средств — все это влияет на реальную прибыль.

Владельцу важно видеть не только, сколько продано в бэкенде, а:

сколько фактически заработала каждая платформа;
сколько осталось по каждому SKU после вычета всех затрат;
нет ли затоваривания на зарубежных складах;
не съедает ли реклама прибыль;
ясен ли путь возврата средств;
полны ли документы по экспорту, таможне, получению валюты и возврату налогов.

Если в компании уже есть признаки больших оборотов на платформах, неясной прибыли, расхождений на зарубежных складах, сложного возврата средств или отставания финансовых данных, рекомендуется как можно раньше провести диагностику налогового и финансового соответствия для трансграничной электронной коммерции.

Объединив данные платформ, данные о запасах, финансовые данные и данные о движении средств, компания сможет понять, какие направления бизнеса стоит продолжать, а какие проблемы требуют скорейшего решения.